全职
坪山区+长沙市+株洲市
物业服务
物业管理+物业管理专员
月薪7000元
目前正在找工作
2周以内
佳兆业|物业服务
工作描述:1、负责项目的物业费催缴收费; 2,维护业主关系,收集建议或意见,做好业主满意度 3、负责项目来访、投诉、报修工作,及时做好回复、跟踪跟进处理结果 4、管辖区域内品质的日常巡查及提升 5、协助负责人对接各单位关系,搞好社区文化活动
项目描述:各案场及常态住宅项目
18年入职到24年累计四年的案场经验和两年常态物业管理经验,案场工作是展示服务整体素质、服务水平的第一道窗口, 四年调转10余个案场,配合营销开盘五次,预计每次接待访客多达1400余组,期间也参加了一些公司团体比赛获得了比较 优异的成绩,如:技能大比武获得两次一等奖荣誉,获得一次最美佳人评选。2022年正式转入常态物业做管家岗位,记录 业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、和同部门同事努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗 位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽 力催促处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。